Con el W380 puedes reproducir, pausar y adelantar las canciones desde el exterior de tu teléfono por medio de sus innovadoras teclas externas sin tener que abrir tu teléfono. Disfruta la nueva función Gesture Control, con el cual puedes silenciar las llamadas entrantes y alarmas con sólo pasar tu mano sobre el equipo. Además, cuenta con cámara de 1.3 megapixeles, radio FM y memory stick expandible hasta 2 GB.